Formation Utilisateur Niveau 1 Débutant

Pré - requis

Seule la connaissance des bases du e-commerce (produits, taxes, transporteurs...) est requise, aucune connaissance technique n’est nécessaire.

Public concerné

Vous travaillez déjà sur une boutique sur PrestaShop ou envisagez d’en ouvrir une prochainement. Vous souhaitez être rapidement autonome sur l’utilisation de votre outil.

Conditions de réalisation

Groupes de 8 personnes maximum. La formation est animée par un expert de la solution PrestaShop, formateur agréé PrestaShop.

Méthodes pédagogiques

Présentation PowerPoint. 1 poste par stagiaire. Un support de cours est fourni à chaque stagiaire. Une large place est accordée aux questions/réponses afin que chaque participant puisse parfaitement comprendre les fonctions qu’il sera amené à utiliser dans son activité quotidienne.

Informations pratiques

La formation utilisateur se déroule en 1 journée de 9h à 18h avec 1 heure de pause déjeuner
Coût : 800€ HT par personne. Formation éligible au DIF et à l’OPCA : en savoir plus.
Paiement : 50% à la réservation, 50% deux semaines avant la formation.

Plan de la formation

I. Installation et paramétrage :

Les notions essentielles
Installation de Prestashop
Paramétrage de sécurité

II. Définition des préférences essentielles :

Création des comptes employés
Création des profils et des permissions
Paramétrage des informations société

III. Création de catégorie et de produit :

Création d'une catégorie
Création d'un produit
Paramétrage de la fiche Produit

IV. Gestion et optimisation d'un produit :

Création d'un pack de produits
Création d'un produit téléchargeable
Gestion des stocks du produit...

V. Mise en place des règles de Transport :

Création d'un transporteur
Création des zones
Création des frais de transports

VI. Gestion des paiements taxes et devises :

Paramétrage des paiements, création et gestion des taxes...

VII. Gestion des clients :

Création d'un compte client, gestion et modification d'un compte client, notion de groupe

VIII. Administration des ventes :

Gestion des commandes, gestion des factures
Gestion des remboursements
Création des avoirs